Conditions générales d’utilisation

1. Vendeur et acceptation

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de la plateforme CyberVista SOC, éditée par Tech IT, France (« le Vendeur »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous contractez directement avec Tech IT et acceptez ces conditions.

2. Description du service

CyberVista SOC est une plateforme de supervision de la sécurité informatique : tableaux de bord, alertes, cartographie MITRE ATT&CK, inventaire des actifs, suivi des vulnérabilités, gestion des incidents et rapports. Le service est fourni « en l’état », sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.

3. Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service à des fins illicites, frauduleuses ou de spam, à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, et à ne pas tenter de perturber la sécurité du service (logiciels malveillants, sondage, scraping non autorisé).

4. Propriété intellectuelle

Tech IT conserve la propriété du service, de ses logiciels, de sa documentation et de ses marques. Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour la durée de votre abonnement.

5. Paiement et abonnement

Notre processus de commande est conduit par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le « Merchant of Record » (vendeur officiel) de toutes nos commandes. Paddle traite les paiements, la facturation, les taxes, les annulations et les remboursements, et répond aux demandes du service client. Les modalités de paiement, de facturation, de TVA, de résiliation et de remboursement sont régies par les conditions acheteur de Paddle : paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

6. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement grave, de non-paiement, de risque de sécurité ou de fraude, ou de violations répétées des présentes conditions.

7. Responsabilité

Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité totale est limitée aux montants payés au cours des douze derniers mois. Nous ne répondons pas des dommages indirects (perte de profits, de données ou d’image). Les rapports de conformité sont des outils d’aide au pilotage et ne constituent ni une certification ni un avis juridique.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents français.