Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Tech IT, France, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme CyberVista SOC. Contact : padzou@gmail.com.

2. Données collectées et finalités

• Compte : nom, email, identifiants de connexion — création et gestion du compte (exécution du contrat).
• Demandes commerciales : nom, entreprise, secteur, effectif, email, téléphone, message — réponse à vos demandes de démonstration ou de contact (intérêt légitime).
• Support : messages échangés — assistance (exécution du contrat).
• Usage et télémétrie : journaux techniques, adresse IP, identifiants d’appareil — sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service (intérêt légitime).

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec : nos prestataires techniques (hébergement, analyse, support) ; Paddle, notre « Merchant of Record », pour la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation ; nos conseils professionnels (juridique, comptable) ; et les autorités lorsque la loi l’exige.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à padzou@gmail.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL.

6. Transferts hors UE

Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), contrôle d’accès, authentification multifacteur disponible et journalisation des actions sensibles.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service (session, sécurité). Vous pouvez gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.